Kompetent und zuverlässig

Leistungen

Unser Einzelunternehmen ist ein unabhängiger privater Anbieter der häuslichen Pflege und betreut Kunden in Dortmund und den nordöstlich angrenzenden Wohngebieten.

Im Mittelpunkt aller betrieblichen Abläufe steht bei uns der Mensch mit seiner Komplexität.

  • Wir respektieren unsere Kunden und deren Angehörige, Kollegen und Kooperationspartner sowie andere Mitmenschen und behandeln sie ehrlich, zuverlässig und vertrauensvoll.
  • Wir favorisieren einen kooperativen Führungsstil, der Raum gibt für: Zuhören und Reden, Geben und Nehmen sowie Lernen und Verstehen.
  • Wir richten unser ganzes Bestreben auf eine umfassende qualifizierte Pflege aus. Dieser Pflegeprozess bildet einen Handlungsrahmen, in dem wir Verantwortung und gegenseitige Wertschätzung als wichtige Faktoren ansehen. Es ist uns bewusst, dass Pflege in jedem Fall den Aspekt der zwischenmenschlichen Beziehung beinhaltet, deshalb bevorzugen wir die Bezugspflege.
  • Wir stellen uns den besonderen Herausforderungen und reagieren dabei flexibel, innovativ und schnell, mit der Zielsetzung höchster Qualität, der Zufriedenheit und des Wohlergehens der Kunden und der Mitarbeiter. Der eigene Erfolg ist davon nicht zu trennen, er trägt zur existenziellen Sicherung bei und bedeutet somit eine positive Gesamtentwicklung für das Unternehmen und für die Versorgung unserer Kunden.
  • Wir achten bei der Erbringung unserer Leistungen auf Wirtschaftlichkeit und setzen auf Erfahrungswerte, Wissen und Transparenz.
  • Wir fördern den Nachwuchs, bieten Praktikumsstellen an und bilden Altenpfleger/innen aus, damit auch in Zukunft Pflege gesichert ist.
  • Wir geben unser Bestes, das Beste für die Pflege getreu der Aussage von Konrad Adenauer

„Nehmen Sie die Menschen, wie sie sind, andere gibt`s nicht.“

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